Азбука потребителей услуг ЖКХ, видео-лекции, брошюры и справочники из регионов

ОБУЧАЮЩАЯ ИГРА КУЗБАССКОЙ ШГП — «ДОМОВОЙ»
—01 Правила игры
— 02 Игровые карточки (1 урок)
— 03 Игровые карточки (2 урок)
— 04 Бланки для заполнения (1 урок)
— 05 Бланки для заполнения (2 урок)
— 06 Презентация на проектор
Методические рекомендации: проект УМК ШГП
Уважаемые потребители жилищно-коммунальных услуг!
Специально для вас на сайте проекта «Школа грамотного потребителя» мы открываем новую рубрику с полезными инструкциями по вопросам ЖКХ. Как показывает практика проще научиться самостоятельно решать проблемы, чем писать множество писем в различные инстанции и ждать положительные решения. Поэтому хорошее знание своих прав всегда приводит к нужному решению и даже позволяет избежать возможных проблем в будущем.
Если вы заинтересованы в получении пошаговой инструкции на волнующий вас вопрос, просто сообщите нам об этом по электронной почте shgp2014@mail.ru.
Ниже вы можете ознакомиться с уже готовыми полезными инструкциями по вопросам ЖКХ:
НОВЫЙ ПОРЯДОК РАСЧЕТА НАЛОГА НА НЕДВИЖИМОСТЬ:
— Новые правила расчета налога на недвижимость по кадастровой стоимости.
НОВАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ОТХОДАМИ:
— Что нужно знать потребителю о ТБО и ТКО?
ОКАЗАНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ:
— Что делать, если предоставляется коммунальная услуга ненадлежащего качества?
— Что делать, если исполнитель коммунальных услуг не проводит проверку качества оказываемых услуг?
— С какого момента факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества считается подтвержденным?
— До какого момента коммунальная услуга считается предоставляемой ненадлежащего качества?
— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по водоотведению ненадлежащего качества?
— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества?
— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению ненадлежащего качества?
— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению ненадлежащего качества?
— Как распределять расходы на содержание дома, если государству как собственнику принадлежит большая доля в доме?
— Не зафиксировали ненадлежащую коммунальную услугу, но хотим перерасчет.
— Как правильно расчитать плату за ОДН?
— Как оплачивать расходы на общедомовые нужды?
— Что делать, если здание рядом с домом потребляет коммунальные ресурсы это дома?
— Нужно ли платить за перепрограммирование многотарифных счетчиков в связи с переходом на зимнее время?
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДОМОВ:
— Вопросы-ответы по теме капремонта МКД и тарифов на коммунальные услуги.
— Правильно ли, что все жильцы многоквартирного дома обязаны вносить взносы на капремонт?
— Что делать, если региональный оператор капитального ремонта не подписывает договор с собственником?
— Может ли совет дома быть владельцем специального счета на нужды капитального ремонта?
— Что делать, если собтственники нижний этажей отказыватся платить за капремонт кровли?
— В чем отличие двух способов накопления средств на капремонт МКД?
— Могут ли собственники жилья в многоквартирном доме быть уверенными в том средства на капремонт будут сохранены?
— Нашим домом управляет управляющая организация. Правда ли, что мы можем собирать средства только на счёте регионального оператора?
— Может ли управляющая компания собирать платежи за капремонт на свой расчётный счёт, а потом переводить их регоператору?
— Как работа региональных систем капремонта скажется на деятельности управляющих организаций?
— Если мы решим формировать фонд капремонта на счёте регоператора, кто в этом случае будет выставлять нам платежки на оплату взносов, УК?
— ТСЖ объединяет несколько домов. Какое количество квартир не препятствует открытию специального счёта в ТСЖ?
— Есть ли возможность поменять банк, в котором открыт спецсчёт?
— Где и как узнать, когда мой дом будет отремонтирован?
— По какому принципу в региональной программе определяется очередность проведения капремонта домов?
— Могут ли рассчитывать собственники квартир, получающие субсидию на ЖКУ, на субсидию для компенсации обязательного взноса на капремонт?
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ:
— Как заставить управляющую компанию качественно работать?
— Что делать, если у меня большие расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг?
— Что делать, если в квартире выполнена незаконная перепланировка?
ВИДЕОРОЛИКИ #ЖКХменяется
— Шлагбаум (видео)
— Заделка межпанельных швов (видео)
— Лифт (видео)
— Приборы учета (видео)
— Светодиодные светильники (видео)
— Узел учета. Часть 1 (видео)
— Узел учета. Часть 2 (видео)
|