Школа грамотного потребителя открылась за Полярным кругом.

DSC02259В пятницу, 31 октября, в Мурманской области началась реализация федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя». В Мончегорске прошел обучающий семинар  для Председателей Советов многоквартирных домов, Правлений ТСЖ, представителей управляющих компаний двух муниципальных образований – Мончегорска и Оленегорска. В мероприятии приняли участие боле 100 человек. Основной темой для обсуждения стали ключевые проблемы, существующие в системе жилищно-коммунального хозяйства в части взаимоотношений между управляющими компаниями и собственниками многоквартирных домов.

В работе семинара приняли участие Исполнительный директор проекта «Школа грамотного потребителя», первый заместитель исполнительного директора НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» Александр Козлов; Региональный координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя», и.о. главного государственного жилищного инспектора  Мурманской области — начальник ГЖИ  Мурманской области, член комиссии Регионального политического совета по тарифной политике и мониторингу услуг в сфере ЖКХ и энергосбережения Алена Кузнецова; Генеральный директор НКО «Фонд капитального ремонта Мурманской области» Николай Бережной; Председатель Общественного совета при ГЖИ Мурманской области, Минэнерго и ЖКХ Мурманской области, УТР Мурманской области и Министерстве строительства и территориального развития Мурманской области Александр Куликов; члены Общественного совета; представители органов власти.

«Основная задача проекта – это системное жилищное просвещение: рассказывать доступным, понятным языком гражданам, активистам, представителям Советов многоквартирных домов о правах и обязанностях потребителей, о том, как взаимодействовать с управляющими организациями. Уверен, чем больше граждане будут осведомлены о своих правах и обязанностях, тем больше у них будет возможностей решать проблемы в сфере ЖКХ самостоятельно», — отметил в комментарии для ER.RU Исполнительный директор проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.

По словам Козлова, самое главное в проекте: это дать возможность потребителю – собственнику жилого помещения в многоквартирном доме – получить необходимую информацию по всем интересующим его вопросам. При этом формы и средства жилищного просвещения могут быть самым разными: от обучающего семинара до мобильного приложения для телефона.

«Со следующего года такое приложение можно будет скачать на телефон или планшет. В нем будут пошаговые инструкции, как вести себя в той или иной ситуации. Например, если вас затопили соседи, или оказывается некачественная коммунальная услуга», — объяснил исполнительный директор.

«Мы должны работать не только с активными потребителями, интересующимися вопросами ЖКХ, но и со всеми остальными потребителями. Нужно также обращать внимание на подрастающее поколение: поскольку формировать сознание активного, грамотного собственника необходимо со школьной скамьи, — отметил он.

«Проект «Школа грамотного потребителя» поддержан Министерством строительства Российской Федерации и «Единой Россией». Этот проект позволяет не только увеличить уровень информированности населения в вопросах ЖКХ, но и систематизировать работу с общественностью. Сейчас эта работа имеет, скажем так, «заявительный характер»: активные общественники обращаются к нам, получают нужную информацию. А неактивные собственники менее информированы. Проект «Школа грамотного потребителя» может исправить данную ситуацию», — отметила Региональный координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Алена Кузнецова.

Семинар в Мончегорске продолжался около 4 часов. Из них – более часа заняли дискуссия и ответы на вопросы из зала. В целом участники мероприятия оказались довольны его результатами. В этом году в Мурманской области в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» планируется проведение еще целого ряда мероприятий: жилищные уроки в школах, лекции для студентов, обучающие семинары.