14 ноября координатор Федерального проекта «Школа грамотного потребителя» ЯНАО в Надымском районе Сергей Грачёв и члены рабочей группы проекта организовали и провели круглый стол с представителями АО «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО», а также управляющей компанией ООО «Янтарное».

IMG-61a439b6999d1d6e165f62cdcdb465f6-V
   На заседании круглого стола Сергей Грачёв озвучил наиболее острые вопросы горожан, связанные с работой АО «ЕРИЦ». Это и правильность начисления платы за ЖКУ, предоставление и учёт данных индивидуальных приборов учёта, очереди в кассы и многие другие.
   Руководитель представительства АО «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО» в городе Надым Татьяна Подольская предоставила информацию о работе АО «ЕРИЦ» и внедрении мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания граждан в сфере начисления и сбора платы за жилищно- коммунальные услуги. Осуществлен переход на новый и более удобный программный продукт «АСРН». Для борьбы с очередями, а также для удобства передачи показаний внутриквартирных счётчиков водоснабжения в ближайшем будущем АО «ЕРИЦ» будут установлены электронные терминалы. Ведётся оптимизация работы программы личный кабинет. Все возникающие проблемы собственников и нанимателей жилых помещений, связанные с правильностью начисления платы за ЖКУ, специалисты АО «ЕРИЦ» готовы решать при обращении граждан.
   По итогам мероприятия между участками достигнуты договорённости о дальнейшем взаимодействии и совместной работе.