Обучение аспектам Жилищнно-комунального комплекса

87В Куйтунском городском поселении  (социальный культурный центр им. Кандинского) проведён кустовый семинар по изучению правил и требований в сфере ЖКХ в рамках «Школа грамотного потребителя» при участии Общественной палаты Иркутской области.

Участниками семинара были 80-ть человек: председатели Советов МКД, представители общественного контроля, ответственные работники муниципальных образований сферы ЖКХ Куйтунского, Тулунского, Зиминского районов и города Зимы.

Семинарские занятия проводились с целью повышения уровня образования в вопросах жилищно-коммунального комплекса, поддержки существующих и вновь образованных структур Общественного контроля во исполнение Федерального Закона Российской Федерации от 21 июля 2014 года №212 – ФЗ «Об основах Общественного контроля в Российской Федерации», а также ознакомление слушателей с проектом «Обучение граждан медиативным технологиям защиты прав потребителей и просвещению в сфере ЖКХ Иркутской области».

С 9-30 до 10-00   прошла регистрация участников семинарских занятий раздельными списками каждой территории (Куйтун, Тулун, Зима). Каждому слушателю был выдан пакет с раздаточными материалами (DVD диск с записью, где указаны конкретные ссылки на пять роликов полного курса «Школа грамотного потребителя» и одна из лекций этого цикла, познавательные буклеты 4-х видов:

  • Социально значимый проект «Обучение граждан медиативным технологиям защиты прав потребителей и просвящению в сфере ЖКХ Иркутской области;
  • Индивидуальные приборы учета: установка, обслуживание, порядок расчета, контроль показаний;
  • Когда считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями;
  • Как и куда правильно подавать жалобу при некачественном предоставлении управляющей компанией коммунальной услуги.

С приветственным словом к слушателям семинара выступила Глава Куйтунского городского поселения Манух Галина Александровна. Цели и задачи проводимого мероприятия осветила в своём сообщении Руководитель Центра Общественного контроля в сфере ЖКХ, потребительского рынка и услуг Иркутской области, член Общественной палаты Иркутской области Дюкарова Анна Ивановна.

Аликина Любовь Константиновна — эксперт института жилищного просвещения при Администрации города Иркутска и заместитель председателя Общественного Совета службы по тарифам Правительства Иркутской области провела занятия по темам:

  1. Нормы права в рамках Законодательства (нормативно-правовые акты).
  2. Проведение общего собрания на МКД.
  3. Выбор способа управления (непосредственное, ТСЖ (ТСН), УК). Плюсы и минусы способов управления МКД.
  4. Заключение договоров управления общим имуществом на МКД.
  5. Совет МКД.
  6. Судебная практика.
  7. Жилищный контроль.
  8. Стандарты раскрытия информации в сфере ЖКХ.

Ответила на вопросы слушателей семинарских занятий по возникшим вопросам.

Руководитель Службы Общественного контроля в сфере ЖКХ, потребительского рынка и услуг в Иркутской области, эксперт Общественной Палаты Иркутской области Куклис Сергей Алексеевич провёл лекции по темам:

  1. Об общественном контроле в рамках Федерального Закона Российской Федерации от 21 июля 2014г. №212-ФЗ «Об основах Общественного контроля в Российской Федерации» значимость его и необходимость.
  2. Формирование структуры Общественного контроля в сферах ЖКХ, потребительского рынка и услуг их подразделений в территориях (муниципалитетах) Иркутской области.
  3. Подготовка и обучение общественных инспекторов.

Он ответил слушателям на интересующие вопросы.

Профессиональный медиатор, Руководитель Иркутской региональной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей, малого и среднего бизнеса Приангарья» Дюкарова Анна Ивановна познакомила участников семинара с Медиацией – альтернативным и надёжным методом разрешения споров в рамках Федерального Закона Российской Федерации №193-ФЗ от 27 июля 2010 года «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедура медиации)» её преимущества и недостатки сегодня.

В заключении были подведены итоги семинара. Слушателям вручили сертификаты о прохождении обучения по Федеральной программе «Школа грамотного потребителя» в системе ЖКХ по курсу: Система управления многоквартирными домами.

Однодневный семинар – занятие оформлен информационно в виде ролика, выложен в YouTube – см. ссылку: https://youtu.be/b3R9u_89B20.